Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
1. Description du service
Allaytics est une plateforme d'analytics en mode SaaS conçue pour les administrateurs de serveurs Minecraft. Le service se compose de trois éléments :
Plugin Minecraft
Backend API
Dashboard Web
2. Conditions de compte
Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte et utiliser Allaytics. En vous inscrivant, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge.
Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion, y compris votre mot de passe. Allaytics utilise une authentification sécurisée avec des tokens d'accès (expiration 15 minutes) et des tokens de rafraîchissement (expiration 7 jours stockés en cookies httpOnly).
Vous êtes responsable de toute activité survenant sous votre compte. Prévenez-nous immédiatement à contact@allaytics.com si vous suspectez un accès non autorisé.
3. Installation du plugin
L'installation du plugin Allaytics sur votre serveur Minecraft est volontaire. En le faisant, vous reconnaissez que le plugin collectera des données de jeu des joueurs de votre serveur, incluant notamment :
- UUID et pseudonymes Minecraft
- Données de session (horodatages de connexion/déconnexion)
- Interactions avec les blocs (cassés/placés)
- Messages de chat et commandes exécutées
- Kills d'entités et transactions économiques
- Données de position (échantillonnées toutes les 30 secondes)
- Données de proximité entre joueurs
Responsabilité de l'administrateur
4. Abonnements et paiement
Allaytics propose quatre niveaux d'abonnement :
| Plan | Prix | Joueurs | Crédits IA |
|---|---|---|---|
| Gratuit | 0 EUR/mois | Jusqu'à 50 | Aucun |
| Starter | 9 EUR/mois | Jusqu'à 200 | 500/mois |
| Pro | 29 EUR/mois | Jusqu'à 1 000 | 2 000/mois |
| Enterprise | 79 EUR/mois | Illimité | 10 000/mois |
Facturation
En cas d'annulation, vous conservez l'accès à votre plan actuel jusqu'à la fin de la période payée. Des remboursements au prorata peuvent être accordés pour la portion non utilisée de la période de facturation en cours, à notre discrétion. Contactez contact@allaytics.com pour les demandes de remboursement.
5. Crédits IA
Les crédits IA sont consommés lorsque vous utilisez les fonctionnalités alimentées par l'IA, telles que :
- Analyse de modération du chat
- Rapports IA hebdomadaires
- Assistant IA conversationnel
- Prédiction du churn et analyse de sentiment
Les crédits sont alloués mensuellement selon votre plan et réinitialisés au début de chaque cycle de facturation. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les crédits IA consommés ne sont pas remboursables.
6. Traitement des données
Rôles des données
Vous êtes responsable de vous assurer que vos pratiques de collecte de données sont conformes aux lois applicables, y compris le RGPD si vos joueurs se trouvent dans l'Espace Économique Européen. Cela inclut la fourniture de notifications appropriées aux joueurs et l'obtention de tout consentement requis.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service pour des activités illégales ou en violation des droits de tiers.
- Tenter de rétro-ingénierer, décompiler ou désassembler le plugin, l'API ou le dashboard Allaytics.
- Contourner ou abuser des limites de taux, quotas API ou restrictions de plan.
- Soumettre des données fausses, trompeuses ou générées artificiellement sur la plateforme.
- Partager vos identifiants de compte ou clés API avec des tiers non autorisés.
- Utiliser le service pour collecter des données de joueurs à leur insu lorsque la loi l'exige.
8. Propriété intellectuelle
Notre propriété
Vos données
9. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité de la plateforme Allaytics, mais nous ne garantissons pas une disponibilité de 100 %. Le service peut subir des interruptions dues à la maintenance, aux mises à jour ou à des problèmes techniques imprévus.
Les fenêtres de maintenance planifiées seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'une indisponibilité temporaire du service.
10. Résiliation
Suppression de compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions Générales, avec ou sans préavis selon la gravité de l'infraction.
11. Limitation de responsabilité
Avertissement
Dans toute la mesure permise par la loi, Allaytics ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter la perte de données, la perte de revenus ou l'interruption d'activité résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales de temps à autre. En cas de modifications significatives, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. L'utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation des conditions mises à jour.
13. Droit applicable
Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies par et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
14. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales, contactez-nous à contact@allaytics.com.