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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour la plateforme Allaytics est Allaytics. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@allaytics.com. Notre Délégué à la Protection des Données peut être contacté à dpo@allaytics.com.

2. Données collectées sur les utilisateurs du dashboard

Lorsque vous créez un compte Allaytics et utilisez le dashboard, nous collectons et traitons :

Informations du compte

Adresse email, nom d'affichage et mot de passe hashé (bcrypt).

Adresse IP

Stockée temporairement, puis hashée après 24 heures pour la sécurité.

Historique de connexion

Horodatages et adresses IP hashées des événements de connexion.

Préférences

Paramètres de langue, préférences de notification et configuration du dashboard.

Données de facturation -- plan d'abonnement et historique de paiement. Les détails de paiement sont gérés par Stripe et jamais stockés sur nos serveurs.

3. Données des joueurs Minecraft

Lorsque le plugin Allaytics est installé sur un serveur Minecraft, les données suivantes sont collectées auprès des joueurs de ce serveur :

  • Identité -- UUID Minecraft, pseudonyme en jeu.
  • Sessions -- horodatages de connexion et déconnexion, durée de session.
  • Interactions blocs -- blocs cassés et placés (type et quantité).
  • Messages de chat -- contenu des messages, horodatages.
  • Commandes -- commandes exécutées par le joueur.
  • Interactions entités -- mobs tués, types d'entités.
  • Économie -- captures de solde, historique des transactions (via intégration Vault).
  • Données de position -- coordonnées du joueur, échantillonnées toutes les 30 secondes.
  • Proximité -- distance avec les autres joueurs (événements de proximité anonymisés).

L'administrateur du serveur qui installe le plugin Allaytics est le responsable de traitement pour ces données des joueurs. Allaytics traite ces données en son nom en tant que sous-traitant.

4. Comment les données sont traitées

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

Agrégation

Les événements bruts sont agrégés en métriques, dashboards et analyses temporelles.

Profilage comportemental

Les modèles de comportement des joueurs sont analysés pour générer des scores d'engagement, des prédictions de churn et des classifications de cohortes.

Analyse IA

Les données sont traitées par des modèles d'IA pour générer des rapports, des analyses de sentiment et des informations de modération.

Modération

Les messages de chat passent par un pipeline de modération à deux niveaux (correspondance de modèles suivie d'une analyse IA) pour détecter les contenus nuisibles.

5. Traitement par l'IA

Divulgation des fournisseurs d'IA

Certaines fonctionnalités d'Allaytics utilisent des fournisseurs d'IA tiers pour analyser les données. Lorsque les données sont envoyées à ces fournisseurs, elles sont anonymisées dans la mesure du possible.

Anthropic

Claude Haiku Sonnet Opus

Modération du chat, génération de rapports et assistant IA conversationnel.

OpenAI

GPT-4o-mini

Tâches d'analyse complémentaires.

Google

Gemini

Analyse IA complémentaire.

Les UUID et pseudonymes des joueurs peuvent être inclus dans le contexte lorsque c'est nécessaire pour une analyse précise (par exemple, dans la modération du chat). Ces fournisseurs traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et accords de traitement des données.

6. Stockage des données

Vos données sont stockées à l'aide de l'infrastructure suivante :

PostgreSQL 16

Base de données principale, hébergée sur Railway en Amérique du Nord. Contient 87 tables et 9 vues matérialisées.

Redis

Utilisé pour la mise en cache et la gestion de la file d'attente des tâches. Aucun stockage de données permanent.

Toutes les données en transit sont chiffrées via TLS (HTTPS). Les connexions à la base de données utilisent des canaux chiffrés.

7. Conservation des données

Les durées de conservation des données dépendent de votre plan d'abonnement :

PlanDonnées généralesDonnées de position
Gratuit30 jours3 mois max
Starter90 jours3 mois max
Pro365 jours3 mois max
EnterpriseIllimité3 mois max

Les adresses IP sont hashées après 24 heures et ne peuvent être retracées à l'adresse originale. Les données de position (coordonnées des joueurs) sont conservées pendant un maximum de 3 mois quel que soit le plan.

8. Cookies

Allaytics utilise les cookies suivants :

NomFinalitéDuréeType
refreshTokenAuthentification (renouvellement de session)7 jourshttpOnly, Secure, SameSite=None
auth_sessionProtection des routes (côté client)24 heuresCôté client
allaytics_langPréférence de languePersistantCôté client

Allaytics n'utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de suivi ou de cookies d'analyse tiers.

9. Partage de données avec des tiers

Nous partageons des données avec les tiers suivants, strictement aux fins décrites :

Stripe

Traitement des paiements. Reçoit les informations de facturation nécessaires au traitement des abonnements.

Fournisseurs d'IA

Anthropic OpenAI Google

Reçoivent des données anonymisées ou contextuelles pour le traitement des fonctionnalités IA.

Discord

Uniquement si vous configurez des intégrations webhook Discord. Les données d'alerte sont envoyées à l'URL webhook que vous fournissez.

Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données personnelles à aucun tiers.

10. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen, vous disposez des droits suivants en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification

Corriger les données personnelles inexactes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit d'opposition

S'opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes.

Comment exercer vos droits

Contactez notre DPO à dpo@allaytics.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

11. Droits des joueurs Minecraft

Si vous êtes un joueur Minecraft dont les données ont été collectées via le plugin Allaytics :

  • L'administrateur du serveur qui a installé le plugin est le responsable de traitement de vos données. Contactez-le en premier pour toute demande relative à vos données.
  • Vous pouvez également contacter Allaytics directement à dpo@allaytics.com pour obtenir de l'aide.
  • Les administrateurs de serveur peuvent configurer des mécanismes de désinscription pour les joueurs ne souhaitant pas être suivis.

12. Sécurité des données

Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

Hashage des mots de passe

Mots de passe hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair).

Auth JWT

Tokens d'accès à courte durée de vie (15 min) et cookies de rafraîchissement httpOnly.

Chiffrement

Toutes les communications chiffrées avec HTTPS/TLS.

Sécurité des cookies

Attributs httpOnly, Secure et SameSite pour prévenir les attaques cross-site.

Hashage IP

Adresses IP hashées après 24 heures.

Limitation de débit

Limitation de débit sur tous les endpoints API.

13. Confidentialité des enfants

Les comptes du dashboard Allaytics ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans pour la création de compte. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans a créé un compte, veuillez nous contacter à contact@allaytics.com et nous supprimerons rapidement le compte.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. En cas de modifications significatives, nous informerons les utilisateurs inscrits par email. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la révision la plus récente.

15. Contact

Demandes générales

Délégué à la Protection des Données